decir no

El “no” fundamentado: Un recurso valioso para corregir el rumbo

Inmersos en una cultura que destaca por encima de todo el hacer, las historias de éxito o de fracaso parecen en un primer examen como las únicas aptas para dejarnos alguna enseñanza. Sin embargo, al incorporar al análisis lo que decidimos no hacer, comprobamos que nuestra situación actual es deudora en igual medida de los […]

El fracaso es parte del camino

Aprender del fracaso: Factores a tener en cuenta antes de volver a empezar

En abril de 2016 el profesor de psicología de la Universidad de Princeton Johannes Haushofer sorprendió al mundo académico y a la prensa con la publicación de un curriculum vitae de fracasos, que presentó como un complemento de su currículum habitual, donde constaban sus logros. Con esta publicación, Haushofer logró llamar la atención sobre una […]

disonancia cognitiva

¿Lo que cuesta, vale?: Extenuarse en el trabajo no sirve para casi nada

Hace muchos años un destacado periodista y autor de libros sobre la actualidad política de la Argentina me dijo que sentía una profunda desconfianza hacia los desinfectantes que no arden al aplicarlos sobre una herida. El producto era en ese momento una novedad y estaba respaldado por el mismo laboratorio que antes fabricaba y comercializaba […]

motivación en el trabajo

Reinventar el trabajo: La revancha de Adán y Eva

Hubo un tiempo en el cual Adán y Eva vivían en un mundo perfecto, con todo lo que necesitaban al alcance de la mano y una sola prohibición. Como es sabido, sucumbieron a la curiosidad. Por eso, Dios los expulsó del Paraíso y los condenó a ganarse el pan con el sudor de su frente, […]

Amenaza a la identidad

¡El error no fue mío!: Creando un contexto adecuado para el feedback crítico

En teoría, todos valoramos el feedback. Podríamos decir a coro que nos enriquece, nos permite mejorar, crecer y demás consecuencias positivas para nuestro desempeño laboral. Sin embargo, cuando tratamos de llevar estas declaraciones políticamente correctas a la práctica nos encontramos con que la mayoría de las personas huye de un feedback crítico como de la […]

Toma de decisiones

Coaching ejecutivo: Dos modelos para ejercer la profesión

Hablar de coaching ejecutivo se ha vuelto habitual en las organizaciones. Quién más, quién menos, toda persona con un cargo de cierta responsabilidad ha tomado contacto o al menos ha leído sobre los servicios de estos profesionales que por su cuenta o como enviados de una consultora, son contratados con el propósito de colaborar para […]

gestión del cambio

Alineados triunfaremos: ¿Es conveniente promover una cultura organizacional fuerte?

En no pocas ocasiones he escuchado el lamento de directivos de empresas de mediana o incluso gran envergadura por la falta de compromiso de sus empleados. A falta de mejores referencias, estos jefes suelen usar una metáfora tomada del deporte para reclamar que la gente “se ponga la camiseta” de la organización y “deje todo […]

ser jefe/a

Ascendidos y desorientados: Una obstinada tendencia a dar pasos en falso

Hacer carrera en una organización no es fácil. Es necesario tener talento, energía, compromiso, constancia, capacidad de adaptación y, además, paciencia. La esperada promoción no depende solo de las competencias del candidato; también es una cuestión de oportunidad. En ocasiones, un candidato con muy buenos antecedentes tiene que esperar años hasta que la persona que […]

inteligencia emocional aplicada

Situaciones difíciles: Cuando la inteligencia emocional hace la diferencia

Desde que los investigadores Peter Salovey y John Mayer introdujeron el concepto de inteligencia emocional en un artículo científico publicado en 1990 y el psicólogo Daniel Goleman lo popularizó cinco años más tarde, el interés por esta capacidad ha crecido en las organizaciones hasta convertirse en una de las aptitudes más apreciadas a la hora […]

preparando el terreno

Técnicas de persuasión (3): Creando la perspectiva más favorable

Dos de los artículos más leídos de mi blog son “Técnicas de persuasión (1): El sinuoso camino a recorrer para convencer a otros” y “Técnicas de persuasión (2): Distintas maneras de hablarle al corazón”. En el primero de ellos, doy un panorama de los atajos que utilizamos habitualmente para tomar decisiones y de cómo esos […]